¿Con quién debo ponerme en contacto para obtener asistencia técnica?

El Centro de Servicio está disponible para ayudar a los estudiantes de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Hora del Este (ET). Comuníquese con el Centro de Servicio por correo electrónico (support@nutrition.org), por teléfono (888-622-2711) o visite la página Contáctenos.

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¿Hay una tarifa por participar?

Sí, la información sobre las tarifas de cada curso se incluye en el catálogo de cursos.

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¿Cuál es la política de reembolso de este sitio?

Todas las ventas son finales una vez que se ha accedido a cualquier contenido de aprendizaje. No se ofrecen reembolsos.

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¿Cuáles son los requisitos del sitio?

El sitio y las clases son compatibles con todos los navegadores web que se han actualizado en los últimos tres años. El sitio y los cursos también están disponibles en dispositivos móviles.

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¿Perdiste tu contraseña?

Haga clic en el enlace “Iniciar sesión” en la parte superior de la navegación y, a continuación, haga clic en “¿Perdió su contraseña?” Introduzca su dirección de correo electrónico o nombre de usuario en la siguiente página y se le enviará un correo electrónico con un enlace que le permitirá restablecer su contraseña. Si tiene dificultades técnicas, póngase en contacto con el Centro de servicio.

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¿Cómo imprimo mi certificado?

Los certificados del curso estarán disponibles después de completar el curso. Para revisar todos los certificados de los cursos completados, haga clic en “Mis cursos” en la navegación principal y haga clic en el botón “Mis Certificados.”

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¿Durante cuánto tiempo tengo acceso a mi curso?

Tienes acceso a tus cursos durante 365 días después de la compra o activación.

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Represento a una institución que necesita proporcionar capacitación al personal. ¿Hay un descuento por volumen y ayuda para rastrear la participación del personal?

Sí, hay descuentos por volumen disponibles, y nuestro Paquete Institucional incluye software de seguimiento e informes. Obtenga más información sobre la formación institucional aquí.

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¿Cómo comparto mis pensamientos sobre el sitio?

A través de nuestro formulario de evaluación requerido, alentamos la retroalimentación de los alumnos. También puede utilizar el formulario en la página de contacto para compartir sus pensamientos – queremos saber de usted!

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Terminé mi curso, ¿dónde está mi certificado?

Puede acceder a sus certificados desde el botón “Mis Certificados”, ya sea en el menú desplegable “Mi cuenta” en la parte superior derecha, o desde la página “Mis cursos.”

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¿Qué debo hacer con mi certificado?

En general, querrá imprimir su certificado para presentarlo a su coordinador o administrador de capacitación, así como guardar una copia para sus registros personales.

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Soy distribuidor de Herbalife. ¿Qué hago para acceder al curso de nutrición?

Una vez que Herbalife le haya otorgado acceso al curso, recibirá un correo electrónico indicándole que vaya a https://es.nutrition.org/password-reset/ para solicitar un restablecimiento de contraseña para su cuenta ASN. Esto será independiente de cualquier inicio de sesión de Herbalife que pueda tener. Una vez que haya restablecido su contraseña, iniciará sesión en el sitio web de ASN y haga clic en “Mis cursos” para acceder al contenido de su curso.

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